彌勒市將服務社區居民作為社區治理的出發點和落腳點，緊盯社區工作者這一主體力量，通過建強社區“紅色隊伍”不斷提升便民服務工作實效。

　　兩班輪崗，便民服務“不打烊”。針對社區居民上班時間與社區黨群活動服務中心工作時間重合，居民辦理業務不便的問題。在14個城市社區推行兩班輪崗制，社區黨群服務中心上班時間從原來的8小時延長至13.5小時（早8：00至晚9：30），社區工作者分兩班值守，便于社區上班族、外來務工人員等能在自己工作時間之外到社區辦理各項業務，確保便民服務“不打烊”。

　　充實人員，服務力量“不斷檔”。針對實行兩班輪崗制后，社區工作人員任務加重、人手不足的問題，采取從機關下派一批、特設崗位聘用一批、社會熱心人士吸收一批等方式，充實社區工作者隊伍。今年以來，從市直機關選派12名年輕干部到社區掛職鍛煉1年，下派西部志愿者5名，從大學畢業生中招聘30名公益性崗位人員充實社區工作力量，實現社區工作人員由原來的5名增加到現在的6-10名，確保社區服務力量不因兩班輪崗出現“斷檔”。

　　提升素質，服務能力“不掉線”。著重在培訓提能上用力，舉辦彌勒市2020年城市基層黨建工作暨社區干部能力素質提升培訓班，邀請專家學者及經驗豐富的社區工作者為168名社區干部作專題輔導培訓；選派6名年輕社區干部到外縣市先進社區掛職鍛煉3個月，探索推進社區干部異地培養成長；選派10名干部參加“彌瀘一體化”聯合培訓活動，赴上海學習城市基層黨建和社區工作先進經驗，通過強化教育培訓著力推動社區干部轉觀念、轉角色、轉方法，提升社區干部的履職能力和水平，確保社區干部服務群眾能力“不掉線”。