薛帥君（右）走訪(fǎng)村民。
去年8月，盛夏的熱浪尚未褪去之時(shí)，我來(lái)到河南省洛陽(yáng)市欒川縣北鄉(xiāng)村，開(kāi)始駐村生活。剛?cè)氪鍟r(shí)，工作28年的老支書(shū)對(duì)我說(shuō)：“農(nóng)村是本無(wú)字之書(shū)，需要多看、多聽(tīng)、多體悟，里面學(xué)問(wèn)大著嘞！”轉(zhuǎn)眼駐村近一年，行走鄉(xiāng)野之間，我從這本“無(wú)字之書(shū)”中摘得3個(gè)“錦囊”。
需要有人領(lǐng)路，也要自己感悟
北鄉(xiāng)村是省級(jí)旅游特色示范村，2015年興起的農(nóng)家賓館是村民的“錢(qián)袋子”，入村一段時(shí)間后，我發(fā)現(xiàn)農(nóng)家賓館客流量不盡人意，這是為啥？
我興沖沖跑到村民家中，向他們了解家庭賓館的經(jīng)營(yíng)情況。然而，一整天下來(lái)，收集到的有效信息并不多，大家說(shuō)的話(huà)差不多，不外乎“受疫情影響，游客少；村里旅游項(xiàng)目少，沒(méi)人來(lái)?！蹦翘彀恚彝现林氐牟椒?，找到駐村第一書(shū)記劉同新問(wèn)原因。
“咱們村的農(nóng)家賓館有幾家？目前營(yíng)業(yè)的有幾家？我們能為游客提供什么服務(wù)，游客需要的是什么?”劉書(shū)記一連串的“問(wèn)題炮彈”把我打懵了，我一時(shí)回答不上，甚至有些驚慌失措。
看到我沮喪的表情，劉書(shū)記語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我說(shuō)，“任何調(diào)查研究之前，都必須做好準(zhǔn)備，這樣才能有針對(duì)性地和群眾溝通，才能夠探討問(wèn)題實(shí)質(zhì)，才有可能提出相應(yīng)的對(duì)策?！?/p>
后來(lái)，我將農(nóng)家賓館經(jīng)營(yíng)的基本要素一一列出，包括基礎(chǔ)設(shè)施、近年收入、游客反饋、改進(jìn)意見(jiàn)等，形成調(diào)查問(wèn)卷。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的走訪(fǎng)，我對(duì)村里正在營(yíng)業(yè)的28家農(nóng)家賓館的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，有了更為全面細(xì)致的了解，對(duì)旅游項(xiàng)目選擇、賓館設(shè)計(jì)改造、人居環(huán)境提升等也有了更清晰的思路。
錦囊之一：方法就是效率，掌握有效工作方法才能夠事半功倍，而工作方法既需要前人領(lǐng)路，也需要自己用心感悟。
需要借力發(fā)展，也要彰顯特色
北鄉(xiāng)村臨近兩個(gè)國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景區(qū)，優(yōu)勢(shì)在于可以“近水樓臺(tái)先得月”，吸引部分過(guò)路客源；劣勢(shì)是對(duì)景區(qū)依賴(lài)性太強(qiáng)，導(dǎo)致缺乏自主性發(fā)展。
開(kāi)放心態(tài)才能有新發(fā)展，閉門(mén)造車(chē)只會(huì)停滯不前。經(jīng)過(guò)駐村干部與村干部共同商討，大家覺(jué)得應(yīng)該先到外地“開(kāi)開(kāi)眼”。我們先后考察了倒盞村的民俗記憶、魏家坡的傳統(tǒng)村落、趙老屯的農(nóng)耕文化，發(fā)現(xiàn)各具特色的主題村落更適合現(xiàn)在年輕人的胃口。
“鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展最終還是落在‘特色’上！”“咱們村有養(yǎng)蘭花的傳統(tǒng)，有很好的自然環(huán)境資源，還有敦厚樸實(shí)的民風(fēng)，這都是我們村里發(fā)展的寶貴財(cái)富！”“取經(jīng)”歸來(lái)的座談會(huì)上，大家感嘆頗多。
錦囊之二：借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，挖掘本地資源，在村與村的交流中開(kāi)拓思路，以彼之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，不失為鄉(xiāng)村發(fā)展的有效路徑。
既要做顯性事，也要干隱形活
從排查房屋安全到宣傳反電信詐騙，再到日常的走訪(fǎng)慰問(wèn)，我慢慢走進(jìn)了鄉(xiāng)親們的生活。從剛見(jiàn)面時(shí)的寒暄客套，到現(xiàn)在“來(lái)家里吃飯，到家里坐坐”，變化背后是彼此不斷貼近的真心。
在車(chē)站等車(chē)間隙，幫群眾解讀政策；在村部廣場(chǎng)，幫村民在手機(jī)上完成年審……每幫群眾解決一件小事，我都能高興上一整天，這種幸福感與獲得感是金錢(qián)買(mǎi)不來(lái)的。
村部附近住著一位年過(guò)七旬的老人，因?yàn)槔习槿ナ溃⒆觽儾辉谏磉?，他總是?dú)來(lái)獨(dú)往。和他拉家常時(shí),他流露出消極悲觀情緒。我總是盡量擠出時(shí)間陪他解解悶，希望通過(guò)交流慰藉他的心靈。
今年盛夏,老人家兩旁的菜園成畦成行，門(mén)口的兩株紅花向陽(yáng)盛開(kāi)。最近再見(jiàn)他，比往日多添了幾分精氣神，他樂(lè)呵呵地說(shuō)道“趕上好時(shí)代，生活向前看”。眼前他的燦爛模樣，化作陣陣暖流，熨帖了我的內(nèi)心。一時(shí)之間，我竟有些分不清，到底誰(shuí)才是被治愈的那個(gè)。
錦囊之三：做好基層工作的關(guān)鍵在于做好群眾工作。把群眾當(dāng)親人才能成為群眾的貼心人，其中不光要做能看見(jiàn)的實(shí)在事，更得做無(wú)形的工作。
